Informacja o sposobie spełnienia wymagań dostępności przez usługę handlu elektronicznego.
Usługa, której dotyczy informacja:
Sklep internetowy pod adresem https://graybear.pl/, umożliwiający dokonywanie online zakupów towarów i treści
cyfrowych lub usług cyfrowych (dalej „Sklep Internetowy”).
Usługodawca:
Joanna Tarkowska,
przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Gray Bear Joanna Tarkowska
z siedzibą pod adresem: Wolumen, 6/85, 01-912 Warszawa.
Ocena stanu dostępności usługi:
Dokładamy wszelkich starań, aby strona naszego Sklepu Internetowego była zgodna z wymaganiami ustawy z dnia 26
kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty
gospodarcze.
W tym celu wdrożono w szczególności:
- Możliwość uruchomienia funkcji Sklepu i dokonania zakupów za pośrednictwem klawiatury;
- Kompatybilność Sklepu z narzędziami wspomagającymi (np. czytnik ekranu);
- Czytelne czcionki oraz umożliwienie powiększania tekstu bez utraty treści i funkcjonalności;
- Odpowiednie odstępy między literami, wierszami i akapitami;
- Opisy tekstowe dla istotnych treści nietekstowych (z pominięciem elementów dekoracyjnych, które nie są kluczowe do korzystania ze Sklepu);
- Logiczna i przejrzysta struktura nagłówków.
Dodatkowe informacje:
Czas realizacji zamówienia
Na stronie każdego produktu znajduje się informacja o czasie jego przygotowania do wysyłki.
Produkty gotowe wysyłane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Produkty wykonywane na zamówienie realizowane są w terminie podanym przy produkcie (zazwyczaj 5–15 dni roboczych), liczonym od momentu zaksięgowania płatności.
Po skompletowaniu zamówienia paczka zostaje przekazana firmie InPost.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania.
Elementy Sklepu Internetowego nie w pełni dostosowane do wymogów dostępności:
- Usługodawca nie zapewnia spełnienia wymagań dostępności w odniesieniu do treści, które mogą pojawić się w Sklepie Internetowym, ale nie są przez Usługodawcę finansowane i tworzone oraz nie znajdują się pod jego kontrolą. Może to dotyczyć w szczególności map, dostarczanych przez podmioty zewnętrzne (operatorów pocztowych, firmy kurierskie), a służących do dokonania wyboru punktu odbioru przesyłki z zamówieniem oraz interfejsów dostarczanych przez dostawców usług płatniczych.
Zgłaszanie uwag co do przeszkód w dostępności, skargi:
Wszelkie uwagi odnośnie dostępności Sklepu Internetowego, w tym skargi dotyczące braku pełnej dostępności Sklepu
można zgłaszać:
- mailowo na adres: graybear.jt@gmail.com,
- telefonicznie pod numerem: 665-836-670
- pisemnie pod adresem: Wolumen 6/85, 01-912 Warszawa,
- ustnie pod wyżej wymienionym adresem.
Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej takiej skargi zgodnie z przepisami prawa.
Data sporządzenia Oświadczenia o Dostępności: r.
